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解决方案

  • (1.)串口打印机联机会打印乱码吗?
  • 答: PC主机所设置的波持率与打印机一致不会打印乱码.
  • (2.)针式打印机自检打印乱码或红灯闪?
  • 答:如打印机装有色带,打印异常则可能是色带太紧,请更换色带;
  • (3.)打印机不开钱箱?
  • 答:请检查打印机钱箱联接钱箱接口是否规范, 若符合且钱箱联接正确, 请送指定维修点维修。
  • (4.)打印机不检纸?
  • 答:机芯传感器太脏, 请用软毛刷清洁传感器, 若清洁后依旧不能检纸;请送指定维修点维修。
  • (5.) 打印机用了一段时间,联机打印乱码?
  • 答:打印机接口板损坏,请更换通讯接口板或送指定维修点维修。
  • (6.)控制面板上的指示灯不亮?
  • 答:检查电源线是否正确插入打印机、电源适配器和电源插座,检查打印机电源开关是否打开,若这些都正常,请送指定维修点维修。
  • (7.)针式打印如何使用黑标定位?
  • 答:将打印机(底部)DIP开关SW-1位设为ON,打印纸黑标位于打印纸正面右侧(可选黑标位于打印纸正面左侧)
  • (8.)针式打印机有声响,但并没有打印?
  • 答:色带盒安装不正确,请正确安装色带盒, 如色带已磨损,请更换新色带盒。
  • (9.)针式打印机打印汉字模糊?
  • 答:将打印机底部的DIP开关SW-3设置为ON或调整机芯H行。
  • (10.)针式系列打印机是否支持打印服务器联网打印?
  • 答:针打系列打印机都支持打印服务器联网打印。
  • (11.)GP系列的打印机支持语言有哪些?
  • 答:GP系列打印机有简体中文、繁体中文、韩文、日文和21种国际语言字体。
  • (12.)打印机打印一段时间后,出现红灯闪(有打印纸情况下)?
  • 答:可能是打印头过热,如果打印一段时间后不能正常打印,则是打印头温度过高,否则送指定维修点维修。
  • (13.) 如何安装网络共享打印机的驱动程序?
  • 答:进入网上邻居,在有共享打印机的计算机上找到所共享的打印机,双击该打印机安装驱动程序到本地打印即可。
  • (14.) 卡纸或检测到纸,但不能进纸?
  • 答:进纸口有纸屑卡住,可如下操作清理:SMP2000II机芯:用螺丝刀把进纸口旁塑料支架内的两颗螺丝扭开, 小心地把塑料支架取出,用镊子清理纸屑; DP330机芯: 用螺丝刀把进纸口支 架上的 两颗螺丝扭开, 小心取下铁片支架, 用镊子清理纸屑; M-U110II机芯: 可直接按打印挡板上箭 头方向把塑料支架小心取出,用镊子清理纸屑。
  • (15.) 打印机不小心进水了,该如何处理?
  • 答:应立即关闭电源,可用电吹风,将主板和机芯等各部件吹干,注意温度不可过高,正常使用温度为50℃左右。